Lunes a sábado de 10:00 a 18:00 h Servicio a domicilio en CDMX y Área Metropolitana Garantía por escrito

Refrigeración · Congeladores

Reparación de congeladores Frigidaire

Horizontales y verticales, para casa o negocio. Vamos a tu domicilio en CDMX y Área Metropolitana.

Congelador horizontal blanco con tapa

Congelación estable, sin perder tu mercancía

Un congelador que falla pone en riesgo alimentos y producto. Revisamos sistema de enfriamiento, control de temperatura, empaques y deshielo para que vuelva a congelar de forma pareja.

Fallas que reparamos

  • No congela o congela poco
  • Exceso de escarcha o hielo
  • La tapa o puerta no sella
  • Ruido o vibración del motor
  • Enciende y se apaga constantemente
  • Termostato o control dañado
  • Fugas de agua al descongelar
  • Luz o alarma que no funciona

Equipos que atendemos

  • Congelador horizontal (de tapa)
  • Congelador vertical (de puerta)
  • Uso doméstico y pequeño comercio

¿Qué incluye el servicio?

Visita y diagnóstico en tu domicilio

El técnico revisa tu equipo en casa para encontrar la causa real de la falla.

Costo claro antes de reparar

Te ofrecemos el precio de la reparación y solo trabajamos si lo autorizas.

Reparación inmediata

Reparamos en la misma visita cuando contamos con la refacción.

Folio de cliente en sistema

Tu servicio queda registrado para dar seguimiento en todo momento.

Nota de anticipo y nota final

Comprobantes claros de lo que pagas, en cada etapa.

Garantía por escrito y en sistema

Respaldo en papel y digital, fácil de hacer válida.

Señales de que tu equipo necesita revisión

  • La capa de hielo crece rápido en las paredes
  • Los helados o carnes se sienten blandos
  • Hay gotas o charcos alrededor del equipo
  • El motor no se detiene en todo el día
Agendar revisión

Antes de la visita

  1. Ten a la mano la marca y, si puedes, el modelo y número de serie (vienen en una etiqueta del equipo).
  2. Anota la falla: desde cuándo ocurre, si hace ruido, si muestra un código de error en pantalla.
  3. Deja libre el acceso al equipo y, de ser posible, el espacio para moverlo un poco.
  4. Verifica que haya una persona mayor de edad en el domicilio durante la visita.

Cuidados para que dure más

  • Descongélalo cuando la capa de escarcha sea gruesa: el hielo aísla y hace trabajar de más al motor.
  • Mantén limpios los empaques para que la tapa selle bien.
  • No lo llenes de golpe con mucho producto a temperatura ambiente.
  • Colócalo lejos de fuentes de calor y del sol directo.

Si dejó de congelar

Mantén la tapa cerrada: un congelador lleno conserva el frío varias horas. Agenda la visita cuanto antes para proteger tu producto.

Preguntas sobre congeladores

¿Reparan congeladores de negocio?

Sí, reparamos congeladores horizontales y verticales de uso doméstico y de pequeño comercio.

¿Por qué se llena de hielo mi congelador?

Puede ser un empaque que no sella, la tapa que se queda entreabierta o una falla en el control. El técnico lo identifica en el diagnóstico.

¿Tienen garantía?

Sí, garantía por escrito y registrada en sistema con tu folio de cliente.

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Recuperamos el frío y protegemos tus alimentos.

  • No enfría o enfría poco
  • Escarcha o fugas de agua
  • Ruidos y fallas de control
Reparar mi refrigerador

Así de fácil

¿Cómo funciona la visita técnica?

  1. Llámanos y agenda

    Tomamos tu nombre, dirección y la falla de tu equipo, y agendamos tu visita.

  2. Diagnóstico en tu casa

    El técnico identifica la falla en tu domicilio y te ofrece el costo de la reparación.

  3. Reparación inmediata

    Si aceptas, reparamos tu equipo de inmediato.Sólo en caso de contar con la refacción.

Llamar y agendar visita

Lunes a sábado de 10:00 a 18:00 h

Agenda en 1 minuto

¿Listo para reparar tu congelador?

Un técnico especialista va a tu domicilio. Te damos el costo antes de reparar.